Messenger Marketing der Agentur Sence

Messenger Marketing: Chatbots für moderne Kundenbindung

Messenger-Marketing ist derzeit der heißeste Trend in der digitalen Werbung und wird es auch in absehbarer Zukunft sein. Kunden möchten die Möglichkeit haben, rund um die Uhr Ihr Unternehmen zu erreichen, um sich über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu erkundigen, eine Anfrage zu öffnen und sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen.

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Verbessern Sie die Kundenbindung mit Messenger-Marketing

Messenger-Marketing (auch als Chatbot-Marketing bezeichnet) ermöglicht Ihnen die interaktive Interaktion mit neuen und bestehenden Kunden direkt über den Facebook-Messenger.

Mit einer intelligenten Messenger-Marketingplattform können Sie automatisierte Nachrichten an Ihre Zielgruppenmitglieder senden und eine unglaubliche Öffnungsrate von 80% für die von Ihnen gesendeten Mitteilungen erhalten.

Im Vergleich zu einer durchschnittlichen Öffnungsrate von 20% einer E-Mail können Sie sicher sein, dass das Messenger-Marketing Ihre Marke in den Vordergrund der Aufmerksamkeit Ihrer Kunden stellt.

Ihre Vorteile unserer Messenger-Marketing-Services

Mit automatisierten Chatbots kann Ihr Unternehmen auch nach den regulären Geschäftszeiten eine interaktive Kontaktmöglichkeit mit potenziellen Kunden anbieten.

Durch Öffnungsraten von bis zu 80% erreicht Messenger-Marketing mehr Menschen mit Ihren Inhalten, als es mit anderen Marketingmaßnahmen möglich ist.

Die Agentur Sence bietet Einbindungsmöglichkeiten von Chatbots Ihrer Website an, sodass diese eine nützliche Erweiterung für die Kommunikation mit potenziellen Kunden darstellt.

Warum nutzen Unternehmen das Messenger-Marketing, um den Umsatz zu steigern und neue Kunden zu gewinnen?

Eine soziale Präsenz, der Erhalt von Website-Traffic oder die Schaltung von Social Media-Anzeigen sind sinnlos, wenn Sie nicht davon profitieren können.

Potenzielle Kunden sehen Ihre Anzeigen oder folgen Ihren Inhalten, aber die Herausforderung besteht darin, eine zuverlässige und ansprechende Form der Kommunikation mit ihnen herzustellen.

E-Mail war die traditionelle Methode, wurde jedoch aufgrund folgender Gründe weniger effektiv:

  • Mehr Marken konkurrieren um die Aufmerksamkeit der Kunden
  • E-Mail-Filterdienste
  • Keine Lust, E-Mail-Informationen zu geben
  • Durchschnittliche Öffnungsrate beträgt nur 20%

Das bedeutet, dass Ihre Nachrichten ertrinken und 80% Ihrer Zielgruppe nicht sehen, was Sie senden.

Was kann Messenger Marketing für mein Unternehmen tun?

Effektive Messenger-Marketingkampagnen haben den Umsatz erheblich gesteigert, die Conversion-Raten verdreifacht, die Kundenbindung erhöht und die Markentreue gefördert.

Messenger-Marketing bietet vielseitige Wachstumstools, mit denen jeder, der über einen Facebook-Messenger verfügt, Ihre Liste mit nur 2 Klicks abonnieren kann.

Ihre Chatbot-Automatisierung kann dann auf interaktive Weise Informationen sammeln, die markiert, segmentiert und für das Retargeting gespeichert werden können. Potenzielle Kunden können durch einen ansprechenden Verkaufsfluss geführt werden, um Einkäufe zu veranlassen, Buchungen vorzunehmen und sich anzumelden. Alles über den Facebook Messenger.

Teammitglied Julius Maskow
Julius Maskow
Gründer

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Warum Sie Messenger-Marketing benötigen

Interagieren Sie mit Menschen dort, wo sie sich aufhalten

Täglich finden Milliarden von Gesprächen über Messenger-Anwendungen statt. Dazu gehören Apps wie Facebook Messenger, WhatsApp oder Anwendungen, die direkt in Websites eingebettet sind.

Da Ihre Kunden bereits daran gewöhnt sind, über Messenger zu interagieren, ist dies mit Abstand einer der effektivsten digitalen Marketingkanäle, um Verkäufe zu generieren und Kontaktdaten einzusammeln.

Potenzielle Kunden können 24/7 mit Ihnen in Kontakt treten

Die meisten kleinen Unternehmen können es sich nur leisten, den Kundenservice während der normalen Geschäftszeiten anzubieten. Was wäre, wenn Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden da wären?

Chatbots sind eine Form der Smart-Response-Automatisierung, mit der ein Computerprogramm für Ihr Unternehmen mit Ihren Kunden interagieren kann. Dies ist keine rudimentäre und sterile Chatbot-Unterhaltung, an die Sie vielleicht denken.

Wir können Ihnen dabei helfen, Chatbots bereitzustellen, mit denen Ihre Kunden das Gefühl haben, dass sie ein wertvolles Gespräch mit Ihrem Unternehmen führen.

Bauen Sie eine persönliche Verbindung auf

Wenn Sie Ihren Umsatz steigern möchten, müssen Sie innovative Wege finden, um mehr Gespräche mit potenziellen Kunden zu führen.

Tatsache ist, dass Menschen mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen, wenn sie eine persönliche Verbindung zu Ihnen oder Ihrer Marke haben.

Messenger-Anwendungen weisen nicht nur eine wesentlich höhere Öffnungsrate als E-Mail-Marketing auf, sondern positionieren Ihren Kunden auch als aktiven Teilnehmer an einem Verkaufsgespräch.

Häufige Fragen zu Messenger Marketing

Während dies unsere professionelle Meinung ist, sprechen auch die Statistiken für sich. Der Hauptgrund, warum wir Messenger-Marketing neben E-Mail-Marketing ebenfalls einsetzen liegt darin, dass es die Beziehung eines Unternehmens zu einem Kunden neu definiert.

Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um die effektivste Art von Messenger-Marketingkampagne zur Erreichung Ihrer Ziele zu ermitteln. Angenommen, Sie möchten eine Facebook Messenger-Abonnentenliste über Facebook-Anzeigen erstellen. Wir können dann eine Facebook-Werbekampagne einrichten, die speziell auf dieses Ziel ausgerichtet ist, und Ihnen bei Ihrer fortlaufenden Content-Strategie helfen, Ihre Abonnenten zu binden.

Andere Beispiele umfassen die Bereitstellung eines Chatbots für den Kundenservice, um die Anfragen zu fördern. Oder setzen Sie einen Guided Sales Bot ein, um Leads zu qualifizieren und Termine mit Mitgliedern Ihres Teams zu vereinbaren! Es gibt unzählige Möglichkeiten!

Chatbots können so gestaltet werden, dass sie eine Vielzahl von Funktionen ausführen. Die häufigsten Funktionen, für die Kunden Chatbots verwenden, sind Guided Sales Bots, Customer Service Bots und Content Distribution Bots.

Es gibt jedoch viele Möglichkeiten für die Chatbot-Nutzung für Ihr Unternehmen. Tatsächlich hängt die beste Verwendung eines Chatbots ausschließlich von Ihren Marketingzielen ab.

Nicht jeder Kunde benötigt einen Chatbot, um seine digitalen Marketingziele zu erreichen. Wir ERMUTIGEN jedoch unsere Kunden, zumindest einen Blick auf die Technologie zu werfen und zu sehen, wie sie sich positiv auf Ihr Geschäft auswirken kann.

Die Welt verändert sich rasant und das Verbraucherverhalten hat sich deutlich in Richtung Mobilfunk verlagert. Chatbots können Sie perfekt positionieren, um von diesem Trend zu profitieren.

Holen Sie sich modernes Messenger Marketing für Ihr Unternehmen!

Erreichen Sie mithilfe der Agentur Sence Öffnungsraten von bis zu 80% für Ihre Messenger-Marketing Kampagnen!

Kontaktieren Sie uns online oder rufen Sie uns unter +49 9191 9799 227 an, um mit einem erfahrenen Teammitglied zu sprechen!

Wir können es kaum erwarten, Ihnen die modernen Lösungen des Messenger-Marketings zu erklären!

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